面對突如其來的新冠肺炎疫情，如何發(fā)揮督導(dǎo)的作用，做到線上教學(xué)有實(shí)效、線下走訪不放松、復(fù)課防疫有保證，是擺在安徽省阜陽市潁東區(qū)15名專職督學(xué)和96名兼職督學(xué)面前的一大前所未有的挑戰(zhàn)。

在潁東區(qū)，每個(gè)責(zé)任督學(xué)督導(dǎo)的學(xué)校有3—5所，面對艱巨的教育教學(xué)和疫情防控督導(dǎo)雙重任務(wù)，督學(xué)們沒有畏懼和退縮，而是帶著使命般的責(zé)任和大愛，迎難而上，貼地逆行，譜寫了一首首動(dòng)人的“戰(zhàn)疫”之歌。  

線上教學(xué)督導(dǎo)  只為網(wǎng)課有實(shí)效

“孩子的數(shù)學(xué)和物理網(wǎng)課聽不太懂，壓力很大，不知道怎么辦好。”網(wǎng)課開播一周后，阜陽市城郊中學(xué)高二年級的一位學(xué)生家長，給督學(xué)武傳智打來電話。城郊中學(xué)是武傳智的責(zé)任學(xué)校，接到電話后，他立即與城郊中學(xué)取得聯(lián)系，校方高度重視，迅速派出兩名老師對該生進(jìn)行線下輔導(dǎo)，及時(shí)解決該生聽不懂課的難題。“我只是抱著試試看的心理，沒想到，武督學(xué)真幫到了我們。”事后，學(xué)生家長激動(dòng)地說。

家里網(wǎng)絡(luò)信號不好，手機(jī)流量不夠，電視機(jī)不能正常使用……這是疫情期間網(wǎng)課開播之初，督學(xué)們摸排核實(shí)到的一個(gè)個(gè)問題，這些問題必須解決，而且是迅速馬上！“學(xué)生們的網(wǎng)課，一節(jié)也耽誤不得，”冉廟督學(xué)責(zé)任區(qū)副組長、中心校校長李占強(qiáng)告訴記者，“建檔立卡貧困戶子女家庭是我們重點(diǎn)關(guān)注的對象，家里沒有電視或網(wǎng)絡(luò)不暢通，兩個(gè)孩子只有一臺(tái)電視等類似情況，督學(xué)們都會(huì)第一時(shí)間趕到，給他們聯(lián)系、協(xié)調(diào)手機(jī)、電視機(jī)，幫助安裝天線，只為確保每個(gè)學(xué)生都能在家上上網(wǎng)課。”

不推卸責(zé)任，不找理由開脫，問題止于我。線上教學(xué)期間，督學(xué)們與任課教師合力解決難題，保證了線上教學(xué)不流于形式、不浮于表面，真正做到有實(shí)效。

冉廟督學(xué)責(zé)任區(qū)督學(xué)王艷春，在責(zé)任園幼兒家庭摸排時(shí)發(fā)現(xiàn)，幼兒園老師用“美篇”精心制作的親子游戲和閱讀，發(fā)給家長后，打開率卻很低，原來，很有幼兒都是跟爺爺奶奶生活在一起的，老人不知道怎么打開美篇，“經(jīng)過思考，我讓老師改進(jìn)制作形式，將美篇改做成一個(gè)個(gè)短視頻，這樣家長只需點(diǎn)擊一下就能播放了，問題一下得到了解決！” 王艷春說。

線下走訪 只為一個(gè)都不能少

“現(xiàn)在正是上網(wǎng)課的時(shí)間，你怎么不去上課，而是在這玩？”3月9日下午，袁寨督學(xué)責(zé)任區(qū)專職督學(xué)亓堃在劉莊自然村督導(dǎo)線上教學(xué)時(shí)，發(fā)現(xiàn)在一個(gè)農(nóng)家院子里，有一個(gè)十來歲的小男孩正在玩，于是趕緊過去詢問情況，“我去年在蘇州上學(xué)，今年要轉(zhuǎn)回來讀書，”男孩吞吞吐吐地回應(yīng)道，“家里又收不到蘇州的電視臺(tái)，不知道怎么上網(wǎng)課。”

通過進(jìn)一步詢問，亓堃得知該生想轉(zhuǎn)回到本地的北照小學(xué)就讀，但受疫情影響，其家長還未來得及跟北照小學(xué)聯(lián)系，導(dǎo)致該生屬于兩頭都不管的“夾層插班生”。 亓堃當(dāng)即聯(lián)系了北照小學(xué)，讓校方將男孩拉入到對應(yīng)的班級群，并讓老師對其進(jìn)行學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo)和作業(yè)批改。

“多虧了亓老師，要不是有督學(xué)，孩子定會(huì)落下很多課，開學(xué)后肯定跟不上班。”男孩的家長激動(dòng)地在電話里對記者說。

“只有逐戶排查，才能一個(gè)不落”，跟亓堃一樣，楊樓督學(xué)責(zé)任區(qū)專職督學(xué)姜亞輝，在走訪摸排中發(fā)現(xiàn)董莊有一個(gè)孩子不愿意上網(wǎng)課，其父母一點(diǎn)辦法沒有。針對此情況，姜亞輝作出一個(gè)決定，和任課教師配合每天把網(wǎng)課上所教的內(nèi)容和布置的作業(yè)，打印出來，帶給孩子，并監(jiān)督他完成學(xué)習(xí)。

“為了檢驗(yàn)線上教學(xué)效果，每個(gè)單元學(xué)習(xí)結(jié)束后，棗莊督學(xué)責(zé)任區(qū)的老師都會(huì)帶著試卷走村入戶，檢測網(wǎng)課的學(xué)習(xí)效果，有針對性地進(jìn)行補(bǔ)差填漏。”棗莊督學(xué)責(zé)任區(qū)專職督學(xué)紀(jì)雷梨介紹說。

線上的教學(xué)效果到底怎么樣，是冉廟督學(xué)責(zé)任區(qū)副組長李占強(qiáng)最關(guān)心的，也是他督導(dǎo)的重中之重，雖然老師們都有備課和批改作業(yè)的記錄， “但隔著屏幕，總是讓人不太放心。”為此，李占強(qiáng)要求冉廟督學(xué)責(zé)任區(qū)的184名教師，在做好自身防護(hù)的情況下，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一”，即，帶上一支紅筆，騎上一輛電瓶車，走村入戶，一周與孩子們見一面，批改他們的作業(yè)，“‘四個(gè)一’也成為冉廟老百姓眼中一道靚麗的風(fēng)景線。”

“特殊時(shí)期，督學(xué)要為黨和政府分憂，疫情無情，督學(xué)有愛。”口孜鎮(zhèn)督學(xué)責(zé)任區(qū)專職督學(xué)韓同奎表達(dá)了督學(xué)們的大愛心聲。

明察秋毫 只為防控萬無一失

返校復(fù)課前的準(zhǔn)備工作是督學(xué)們必須要關(guān)注的，除了做好督導(dǎo)防疫物資儲(chǔ)備、三級防控體系建設(shè)、一日流程推演、師生健康摸排、日常消殺等常規(guī)工作外，督學(xué)們還要關(guān)注細(xì)節(jié)，做到明察秋毫，不放過任何一個(gè)細(xì)微漏洞。育新小學(xué)是趙春友的責(zé)任學(xué)校，在返校復(fù)學(xué)準(zhǔn)備工作督導(dǎo)中，趙春友發(fā)現(xiàn)學(xué)校食堂里的擋鼠板高度不夠，且安放的不夠規(guī)范，下水道防鼠網(wǎng)有個(gè)別地方縫隙過大，于是便要求學(xué)校在孩子們返校之前整改到位。“特殊時(shí)期，督學(xué)的作用顯得更為重要，能發(fā)現(xiàn)我們疏忽的細(xì)節(jié)，”育新小學(xué)校長張全明說，“讓我們不留任何死角。”

正午督學(xué)責(zé)任區(qū)副組長、中心校校長侯勇在第一輪返校復(fù)課前夕，對阜陽市城郊中學(xué)督導(dǎo)時(shí)，發(fā)現(xiàn)學(xué)校衛(wèi)生間的消毒液濃度配比為1：200，按照規(guī)定應(yīng)該是1：100，于是立即要求整改，“作為督學(xué)，我可以不打招呼地隨時(shí)進(jìn)入學(xué)校的各個(gè)區(qū)域，督導(dǎo)不符合要求的地方，只為能求真求實(shí)。”

學(xué)校食堂里的從業(yè)人員口罩戴得不規(guī)范，保安衛(wèi)生習(xí)慣不好……類似這樣的問題，督學(xué)們都一一不放過，發(fā)現(xiàn)一起督促整改一起。

“智者千慮，必有一失，多一雙眼睛盯著我們是好事。”阜陽市城郊中學(xué)辦公室主任何學(xué)保說，“如果沒有督學(xué)，很多細(xì)節(jié)問題可能一時(shí)看不到，也不會(huì)主動(dòng)去糾正整改。”

創(chuàng)新舉措  只為督導(dǎo)更專業(yè)

談及疫情期間的潁東教育督導(dǎo)工作，潁東區(qū)教育局黨組成員、副局長黃焱說，“按照疫情防控工作要求，潁東區(qū)以督導(dǎo)為抓手，扎扎實(shí)實(shí)地開展學(xué)校疫情防控和返校復(fù)課專項(xiàng)督導(dǎo)工作，直面問題不遮不掩，迅速整改狠抓落實(shí)，切實(shí)發(fā)揮了疫情期間督導(dǎo)不可或缺的作用。”

而在區(qū)政府教育督導(dǎo)辦主任武永生看來，在疫情防控期間，潁東教育督導(dǎo)工作之所以開展得有聲有色、卓有成效，督學(xué)們召之即來，來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝，跟他們在今年年初實(shí)施的幾項(xiàng)創(chuàng)新舉措有關(guān)，“我們通過督學(xué)責(zé)任區(qū)的創(chuàng)新管理，打通了城鄉(xiāng)間的聯(lián)絡(luò)通道，城里的督學(xué)可以督導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)里的學(xué)校，鄉(xiāng)鎮(zhèn)里的督學(xué)可以去城里學(xué)校督導(dǎo)，從而，潁東區(qū)的責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)水平得以不斷提升。”

“疫情發(fā)生后，潁東區(qū)以督學(xué)責(zé)任區(qū)為網(wǎng)格化管理單位，發(fā)揮局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系督學(xué)片區(qū)的“短平快”作用，快速、高效的開展隨機(jī)督導(dǎo)、專項(xiàng)督導(dǎo)和“飛行督導(dǎo)”，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。”武永生告訴記者，“第一，在制度層面上實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新，督導(dǎo)有平臺(tái)、有考核、有結(jié)果運(yùn)用，重新調(diào)整劃分12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道督學(xué)責(zé)任區(qū)，12個(gè)直屬學(xué)校統(tǒng)一加入其中，從工作效果看，初步實(shí)現(xiàn)了‘1+1>2’的既定目標(biāo)。”

第二，4月10日，舉行了專、兼職督學(xué)換屆工作，一批管理經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力過硬的校長、教研員、骨干教師加入其中，大大提升了督學(xué)的專業(yè)性和權(quán)威性，也為教育督導(dǎo)“長牙齒”打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第三，以政府名義召開年度督導(dǎo)工作和督學(xué)聘任會(huì)議，督學(xué)們現(xiàn)場領(lǐng)取任命書和聘書。可以說，作為政府督學(xué)，既有滿滿的儀式感和榮譽(yù)感，又增添了一份沉甸甸的責(zé)任感。

第四，制定《潁東區(qū)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作考核獎(jiǎng)勵(lì)方案》，所有專、兼職督學(xué)和督學(xué)責(zé)任區(qū)均納入考核范圍，督學(xué)和責(zé)任區(qū)的工作開展如何？年底都會(huì)有一個(gè)相對應(yīng)的結(jié)果，規(guī)范的考核、客觀的評價(jià)，也讓督學(xué)們“心服口服”。

“當(dāng)然，還有至關(guān)重要的一點(diǎn)，就是督學(xué)們有強(qiáng)烈的責(zé)任感和大愛心。”武永生說。（中國教育新聞網(wǎng) 通訊員 桑琳）