■2022“智慧校園”創(chuàng)新案例征集 特別報(bào)道

2022年10月，黨的二十大報(bào)告提出，“推進(jìn)教育數(shù)字化，建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型大國”，這是“推進(jìn)教育數(shù)字化”首次被寫進(jìn)黨代會(huì)報(bào)告。2022年，以國家智慧教育公共服務(wù)平臺(tái)為抓手，教育部大力推進(jìn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這已成為我國教育改革發(fā)展的重要戰(zhàn)略主題。

身處教育深度變革的時(shí)代，教育數(shù)字化受到眾多關(guān)注和期待。當(dāng)前提出教育數(shù)字化，各方面條件準(zhǔn)備如何？教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨哪些挑戰(zhàn)？教育科技企業(yè)在教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中扮演著什么樣的角色？企業(yè)如何助推教育數(shù)字化落地落實(shí)？圍繞以上問題，日前，本報(bào)記者對(duì)話科大訊飛股份有限公司副總裁周佳峰。

    教育數(shù)字化是教育信息化的升級(jí)和落地

記者：黨的二十大報(bào)告提出“推進(jìn)教育數(shù)字化”，您認(rèn)為這對(duì)于教育的意義是什么？

周佳峰：通過數(shù)字化引領(lǐng)構(gòu)建高質(zhì)量教育體系，可以加快教育內(nèi)涵式發(fā)展。經(jīng)過十余年努力，我國教育信息化有了跨越式發(fā)展，信息技術(shù)對(duì)教育改革推動(dòng)作用大幅提升。在此基礎(chǔ)上，國家實(shí)施教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，符合時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)和教育發(fā)展現(xiàn)狀，從國家到地方，將進(jìn)一步加快教育領(lǐng)域全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能升級(jí)。

記者：當(dāng)前提出推進(jìn)教育數(shù)字化，各方面條件準(zhǔn)備如何？

周佳峰：現(xiàn)在是一個(gè)很好的時(shí)機(jī)。首先，大家的教育理念普遍實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變。從提出教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，到《教育部2022年工作要點(diǎn)》明確提出“實(shí)施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)”，再到黨的二十大報(bào)告提出“推進(jìn)教育數(shù)字化”，節(jié)奏明確而清晰。在這個(gè)過程中，各級(jí)教育主管部門、學(xué)校以及我們教育科技企業(yè)都在不斷加深對(duì)教育數(shù)字化的理解，這為未來教育數(shù)字化大踏步前進(jìn)提供了很好的基礎(chǔ)。最早提出教育數(shù)字化時(shí)，它與信息化之間的關(guān)系并不清晰，但經(jīng)過這一年的實(shí)踐，在省市區(qū)縣的推進(jìn)落實(shí)過程中，我們逐步明確了通過數(shù)字化實(shí)現(xiàn)教育環(huán)境、教學(xué)手段、教育資源等各方面的轉(zhuǎn)型，可以說教育數(shù)字化是教育信息化的升級(jí)和落地。

其次，2022年教育部推出國家智慧教育公共服務(wù)平臺(tái)，并建立了試點(diǎn)省、試點(diǎn)校，積極探索教育數(shù)字資源建設(shè)與應(yīng)用，可以看出教育部門不僅有理念提出，也有具體實(shí)踐。

再其次，不管是地方教育行政部門、學(xué)校還是企業(yè)，都在實(shí)踐中邁開了大步伐，積極深入地參與到具體工作中。

綜合以上幾個(gè)方面，教育數(shù)字化將在未來幾年中加速推進(jìn)、加速發(fā)展，并在建設(shè)高質(zhì)量教育體系中發(fā)揮支撐引領(lǐng)作用。

記者：教育數(shù)字化要從哪些方面推進(jìn)？

周佳峰：數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是用新技術(shù)為傳統(tǒng)教育“打補(bǔ)丁”，而是一場(chǎng)直擊教育本質(zhì)的改革。當(dāng)前，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要從多個(gè)方面推進(jìn)：

一是建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。應(yīng)該從國家層面構(gòu)建統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系，確保系統(tǒng)的互聯(lián)和數(shù)據(jù)的互通，這也是區(qū)域數(shù)字化建設(shè)的重要質(zhì)量保障。比如我們?cè)谏虾Ｊ虚L(zhǎng)寧區(qū)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)中，由教育主管部門提出明確標(biāo)準(zhǔn)，工作目標(biāo)明確，工作內(nèi)容就明確，工作推進(jìn)就清晰有序。

二是建設(shè)教育數(shù)字化相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施。從網(wǎng)絡(luò)到硬件，從教育云平臺(tái)到教學(xué)應(yīng)用，都需要進(jìn)行一定的提檔升級(jí)。

三是建設(shè)數(shù)字教育資源。數(shù)字教育資源既要“易用”，又要“適用、實(shí)用”，既要讓師生有參與感，又要讓師生有獲得感。但我國各區(qū)域基礎(chǔ)條件不同、教育發(fā)展情況不同，因此，教育資源具有很強(qiáng)的區(qū)域性，師生如何便捷、精準(zhǔn)地獲取優(yōu)質(zhì)資源，依舊是需要探索的問題。

四是提升師生信息素養(yǎng)，尤其是教師的數(shù)字素養(yǎng)。教師需要實(shí)現(xiàn)從智能設(shè)備使用者到數(shù)字化素養(yǎng)具備者的轉(zhuǎn)變，需要適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”教與學(xué)的需要。

五是重視安全問題。除物理損壞、數(shù)據(jù)泄露等一些顯性的問題外，教育領(lǐng)域還要特別關(guān)注教育內(nèi)容安全和個(gè)人隱私安全。這就要求我們一方面要全面加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施、資源內(nèi)容、物聯(lián)終端、場(chǎng)景應(yīng)用等端到端的安全管理，另一方面也要加強(qiáng)數(shù)字倫理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，加強(qiáng)隱私保護(hù)，避免算法偏見。

從簡(jiǎn)單應(yīng)用走向深度融合仍需技術(shù)攻關(guān)

記者：教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型所面臨的挑戰(zhàn)是什么？“痛點(diǎn)”在哪里？

周佳峰：教育數(shù)字化將全面推動(dòng)智慧教育生態(tài)的形成和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)教育全要素、全流程、全領(lǐng)域的創(chuàng)新和變革，包括教學(xué)空間、教學(xué)過程、教學(xué)評(píng)價(jià)、教育治理等方方面面。同時(shí)，人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等新一代技術(shù)，正在與教育不斷融合，技術(shù)賦能教育已經(jīng)從簡(jiǎn)單應(yīng)用走向深度融合。所以對(duì)教育科技企業(yè)來說，技術(shù)攻關(guān)仍然是最大的挑戰(zhàn)。

教育業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用、技術(shù)與教育教學(xué)融合、教育教學(xué)數(shù)據(jù)發(fā)力，這些都需要有適切的技術(shù)作為支撐，而如何開發(fā)和升級(jí)技術(shù)，需要我們從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)總結(jié)。所以在教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，我們企業(yè)需要與區(qū)域、學(xué)校深入合作，需要有教育行政部門、教育管理者的支持，需要進(jìn)一步推動(dòng)政企校間的深入合作，找到推進(jìn)不同地區(qū)不同學(xué)校的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略與方案。

所以說，我們面臨的挑戰(zhàn)一是技術(shù)的迭代升級(jí)，二是我們的技術(shù)需要在具體教育場(chǎng)景中滿足用戶需求，三是需要從國家、區(qū)域到學(xué)校多個(gè)層面推進(jìn)實(shí)踐。

記者：正如您所說，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的技術(shù)升級(jí)面臨挑戰(zhàn)，那么技術(shù)助推數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該在哪些方面重點(diǎn)發(fā)力？

周佳峰：從教育科技企業(yè)的角度，我認(rèn)為需要重點(diǎn)圍繞以下三個(gè)方面發(fā)力：

一是在教育業(yè)務(wù)場(chǎng)景方面發(fā)力，堅(jiān)持“需求牽引，數(shù)字賦能”的原則，持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)設(shè)覆蓋“教—學(xué)—管—考—評(píng)—研—訓(xùn)”的教育業(yè)務(wù)數(shù)字化場(chǎng)景，構(gòu)建軟硬一體生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)教育業(yè)務(wù)的高效化、簡(jiǎn)易化、精細(xì)化、人性化。

二是在技術(shù)與教育教學(xué)融合方面發(fā)力，形成“人人樂用、處處能用、時(shí)時(shí)可用”的數(shù)字化應(yīng)用新常態(tài)，持續(xù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)數(shù)字化、信息化應(yīng)用模式，努力讓人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)與教育教學(xué)融合達(dá)到“有深度、有廣度、有溫度”的新水平。

三是圍繞教育教學(xué)數(shù)據(jù)發(fā)力，將教育數(shù)據(jù)要素化，使之成為教育信息化發(fā)展的內(nèi)生變量。逐步建立完備的教育數(shù)據(jù)采集處理、交換共享、開發(fā)利用的機(jī)制，加速教育數(shù)據(jù)在特定平臺(tái)和空間中的合法合規(guī)流通，持續(xù)發(fā)揮教育數(shù)據(jù)價(jià)值，驅(qū)動(dòng)教育改革與創(chuàng)新。

記者：在您看來，理想的教育數(shù)字化的未來是什么樣的？

周佳峰：一是實(shí)現(xiàn)因材施教。很早之前的私塾，一對(duì)一教授知識(shí)，其實(shí)可以做到因材施教，但現(xiàn)在我們是全民教育，教育資源就那么多，如果不借助數(shù)字化手段，很難做到因材施教。因此，教育數(shù)字化的未來樣貌，我認(rèn)為是能夠在數(shù)字化技術(shù)和設(shè)備的支持下，實(shí)現(xiàn)差異化教學(xué)、個(gè)性化學(xué)習(xí)。

二是實(shí)現(xiàn)習(xí)近平總書記提出的建設(shè)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”的學(xué)習(xí)型社會(huì)。目前，在數(shù)字化的支持下，我們有了時(shí)時(shí)可學(xué)的移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備，有了普惠性智慧教育平臺(tái)，很多地區(qū)逐步實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)……數(shù)字化在突破時(shí)空限制、促進(jìn)教育公平、促進(jìn)優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源共享等方面可以發(fā)揮巨大作用，助力構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)。

科技企業(yè)應(yīng)將自身發(fā)展主動(dòng)融入國家戰(zhàn)略

記者：在推進(jìn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)應(yīng)發(fā)揮什么作用？

周佳峰：作為教育科技企業(yè)，我們首先要努力實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破。智能技術(shù)發(fā)展日新月異，企業(yè)要在關(guān)鍵技術(shù)上發(fā)揮強(qiáng)大的科研能力，時(shí)刻掌握先進(jìn)技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)，才能在實(shí)踐中打有準(zhǔn)備的仗。

其次，技術(shù)、實(shí)踐需要“兩手抓”，缺一不可。企業(yè)要主動(dòng)走進(jìn)基層學(xué)校，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、提升技術(shù)。同時(shí)，還要有意識(shí)地打造示范點(diǎn)，總結(jié)成功案例，將理念與實(shí)踐成功結(jié)合的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)不斷推廣，為更多的地區(qū)學(xué)校推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供可參考、可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

最后，作為教育科技企業(yè)，我們要用發(fā)展的眼光看待自己所從事的事業(yè)。科技發(fā)展快，但推動(dòng)教育發(fā)生質(zhì)的改變需要長(zhǎng)時(shí)間的積累。正如我們科大訊飛所提倡的“抬頭看天、腳踏實(shí)地”，要用面向未來的眼光和科研的精神來推動(dòng)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力國家高質(zhì)量教育體系建設(shè)。

記者：科大訊飛深耕智慧教育20年，有哪些案例可以為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供借鑒？

周佳峰：一直以來，科大訊飛積極參與教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)。在教育部相關(guān)司局的指導(dǎo)下，我們參與課后服務(wù)國家普惠平臺(tái)應(yīng)用試點(diǎn)工作，面向全國32個(gè)省份38個(gè)區(qū)縣3851所學(xué)校開通了平臺(tái)服務(wù)，惠及教師26.75萬名、學(xué)生337.14萬名。試點(diǎn)工作有效提高了學(xué)校課后服務(wù)開展水平，學(xué)生和家長(zhǎng)滿意度提升，教師負(fù)擔(dān)明顯減輕。通過建設(shè)普惠平臺(tái)，讓教育部門直達(dá)一線，為其準(zhǔn)確定位、開展治理提供了一條新的路徑。

在地方層面，配合安徽、江西、黑龍江等試點(diǎn)省份，建設(shè)命名統(tǒng)一、功能一致的省級(jí)智慧教育平臺(tái)。以安徽為例，已匯聚優(yōu)質(zhì)資源588TB，總訪問量突破8.8億人次。在此基礎(chǔ)上，積極探索各級(jí)平臺(tái)之間的資源協(xié)同機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源“能進(jìn)能出、能上能下”，實(shí)現(xiàn)國家與省平臺(tái)的雙向協(xié)同機(jī)制，助力形成國家、省、市、縣、校五級(jí)貫通和聯(lián)動(dòng)的智慧教育平臺(tái)體系。

與此同時(shí)，科大訊飛創(chuàng)新研發(fā)了教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵引擎——教育數(shù)字基座，并且在上海數(shù)字化轉(zhuǎn)型首個(gè)示范區(qū)——上海市長(zhǎng)寧區(qū)完成落地。經(jīng)過半年實(shí)踐，長(zhǎng)寧區(qū)內(nèi)106所教育單位、6000多名教師和近6萬名學(xué)生都已接入數(shù)字基座，初步形成了共性應(yīng)用集約式開發(fā)、三方應(yīng)用合規(guī)快速接入以及低代碼工具輔助教師開發(fā)學(xué)校個(gè)性化應(yīng)用的三層多元應(yīng)用生態(tài)構(gòu)建模式，完成了89.43萬余條數(shù)據(jù)接入。

自2019年年底至今，科大訊飛深度參與青島西海岸新區(qū)智慧教育建設(shè)。經(jīng)過兩年多的探索，西海岸新區(qū)構(gòu)建起“教育環(huán)境智能化、教育資源優(yōu)質(zhì)化、教學(xué)應(yīng)用創(chuàng)新化、信息素養(yǎng)高標(biāo)化、教育治理精準(zhǔn)化”的“五化”智慧教育體系，初步形成“智慧教育西海岸樣板”。目前，西海岸新區(qū)已成功入選國家級(jí)信息化教學(xué)實(shí)驗(yàn)區(qū)、中央電教館在線教育應(yīng)用創(chuàng)新項(xiàng)目區(qū)、教育部第二批人工智能助推教師隊(duì)伍建設(shè)行動(dòng)試點(diǎn)區(qū)域、山東省智慧教育示范區(qū)。

記者：面向教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，科大訊飛下一步有哪些規(guī)劃？

周佳峰：我們會(huì)牢牢抓住教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略機(jī)遇，從以下幾個(gè)層面深入開展工作：

一是抓好技術(shù)突破。在教育數(shù)字化的大背景下，圍繞助力學(xué)業(yè)、“五育”并舉、提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)及關(guān)愛學(xué)生心理健康等方面，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，不斷提升企業(yè)自身關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新和供給能力，確保我們的技術(shù)，特別是人工智能技術(shù)在教育領(lǐng)域持續(xù)領(lǐng)先的地位。

二是深度參與國家戰(zhàn)略行動(dòng)。科學(xué)識(shí)變、主動(dòng)求變，將自身發(fā)展主動(dòng)融入國家戰(zhàn)略，深度參與國家及省級(jí)智慧教育建設(shè)項(xiàng)目，積極與區(qū)域、學(xué)校開展深入合作，加強(qiáng)面向多元化教育應(yīng)用場(chǎng)景的技術(shù)融合和產(chǎn)品創(chuàng)新，持續(xù)推進(jìn)規(guī)模化應(yīng)用和迭代優(yōu)化，不斷打磨我們的產(chǎn)品、服務(wù)方案，助推教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地落實(shí)。

三是總結(jié)案例推廣經(jīng)驗(yàn)。在國家推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下，通過基層實(shí)踐，積極總結(jié)提煉各層面和各區(qū)域在教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的生動(dòng)實(shí)踐、特色經(jīng)驗(yàn)與成果案例，形成一批高質(zhì)量、可復(fù)制、可推廣的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)和示范場(chǎng)景。做好科技企業(yè)應(yīng)該做好的事，實(shí)現(xiàn)讓教育更美好的企業(yè)愿景。

 

《中國教育報(bào)》2023年01月11日第12版