“與同學(xué)們相處的歲月里，最讓我感動的是公布手機(jī)號以來，我深切地感受到了我們每一位同學(xué)是那么熱愛學(xué)校，熱切地盼望著學(xué)校能夠一點一滴地改進(jìn)，能夠不斷地走向新的輝煌。”近日，武漢工商學(xué)院舉行2023屆學(xué)生畢業(yè)典禮，校長孔建益在畢業(yè)典禮上一番情真意切的致辭感動了全校1000余名畢業(yè)生代表。

孔建益介紹，自公布手機(jī)號以來，他收到了大概2萬條學(xué)生短信，并全部給予回復(fù)。通過短信交流能夠和學(xué)生們心連心，共同發(fā)現(xiàn)學(xué)校不足，推動學(xué)校發(fā)展，“這是我作為校長，感到特別高興、特別自豪的時刻，謝謝大家對我的信任”。

孔建益特別提到，有學(xué)生給他發(fā)短信說：“校長，早上起不來怎么辦？”為了給學(xué)生做好榜樣，從今年3月開始，只要他沒有出差，只要他在校園里，每天早上都堅持在校園里跑步。兩個多月來，孔建益欣喜地看到，在他的影響下，清晨的校園里，學(xué)生跑步的身影越來越多了。他對畢業(yè)生們說：“希望同學(xué)們堅持鍛煉的好習(xí)慣，快樂生活一輩子，努力工作一輩子。”

孫建益情真意切又質(zhì)樸無華的話語贏得了學(xué)生的陣陣掌聲和叫好聲。對于即將離開學(xué)校的畢業(yè)生們，孫建益滿懷不舍地勉勵大家：“與新時代共進(jìn)，做理想堅定的追夢者；與優(yōu)秀者同行，做勇于創(chuàng)新的開拓者；與好習(xí)慣相伴，做腳踏實地的奮斗者。”

自2021年9月以來，孔建益向全校學(xué)生公布電話號碼，并表示學(xué)生們在學(xué)習(xí)、生活中有任何困難和問題，都可以給他發(fā)短信，每一條短信他都會回復(fù)。他希望通過這種方式傾聽每一名學(xué)生的呼聲，幫助學(xué)生解決困惑、問題，同時有助于學(xué)校更好地發(fā)展。“生有所呼，校有所應(yīng)，我們要做一所最有溫度的學(xué)校！”孔建益說過的這句話曾感動無數(shù)師生。

有學(xué)生給孔建益發(fā)短信，希望學(xué)校加強對學(xué)生考研和英語四六級考試的輔導(dǎo)。很快，學(xué)校為學(xué)生組織免費的暑期考研培訓(xùn)班，以及日常的考研數(shù)學(xué)強基班和強化班、考研英語強化班、考研政治強化班、考研經(jīng)驗分享會等。

有學(xué)生給校長發(fā)短信說，自己的公共任選課學(xué)分已經(jīng)修滿了，考慮到經(jīng)濟(jì)原因，想退掉多選修的課程，希望教務(wù)系統(tǒng)開放一下公共任選課的退課選項。收到短信的第二天，學(xué)校就改進(jìn)了選課系統(tǒng)，完善了相關(guān)環(huán)節(jié)，使得學(xué)生能夠順利退課。

像這樣通過校長與學(xué)生短信交流，改進(jìn)學(xué)校工作，促進(jìn)武漢工商學(xué)院發(fā)展的例子還有很多，在學(xué)生們的建議下，考研自習(xí)室增加了、圖書館閉館時間延長了、校園里面的花兒更多了……學(xué)校多名校領(lǐng)導(dǎo)和中層干部也紛紛向全校學(xué)生公布手機(jī)號碼。

今年4月，學(xué)校在公布校長等校領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)號的基礎(chǔ)上，又開通“校長直通車”校情民意反映平臺，要求相關(guān)單位對師生反映的一般事項，能立即辦理的應(yīng)立即辦理，并在工作日工作時間4小時以內(nèi)初步回復(fù)信息，事項辦結(jié)時間一般不得超過3個工作日；緊急事項應(yīng)立辦即復(fù)，必要時要及時派人到現(xiàn)場處理，事項辦結(jié)一般不得超過1個工作日。

據(jù)該校校長助理狄奧介紹，該平臺的開通實現(xiàn)了由校領(lǐng)導(dǎo)公布手機(jī)號解決學(xué)生實際困難向全校各級領(lǐng)導(dǎo)干部共同解決師生訴求的管理模式轉(zhuǎn)變，有效促進(jìn)了學(xué)校治理水平提升。

《中國教育報》2023年06月14日第4版