“雙減”政策落地實(shí)施后，一方面校外學(xué)科類培訓(xùn)的亂象得到了明顯治理，另一方面，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平進(jìn)一步提升。但不可否認(rèn)的是，還有不少家長對(duì)孩子的教育產(chǎn)生了新的焦慮，加上有的家長以前就存在的焦慮情緒沒有得到根本緩解，二者疊加，帶來了新的教育焦慮和矛盾。結(jié)合家長在教育焦慮方面的現(xiàn)狀，學(xué)校需更加注重加強(qiáng)家校溝通與協(xié)作，了解家長焦慮的原因，對(duì)家長進(jìn)行有效指導(dǎo)，才能幫助家長消解焦慮。

分析家長焦慮原因，看見家庭需求

經(jīng)過分析，我們發(fā)現(xiàn)家長的焦慮主要包括6個(gè)方面：

對(duì)孩子學(xué)業(yè)質(zhì)量的焦慮。“雙減”后，學(xué)生的課后補(bǔ)習(xí)、作業(yè)量明顯減少，有的家長擔(dān)心孩子的學(xué)業(yè)質(zhì)量受到影響，比如不少新高一的學(xué)生家長擔(dān)心作業(yè)不夠多，孩子跟不上高中學(xué)習(xí)節(jié)奏。高三學(xué)生在沖刺高考，家長也很容易有此方面焦慮。這類焦慮的背后，反映了家長對(duì)孩子學(xué)業(yè)成績的高期待。

對(duì)學(xué)生在校表現(xiàn)情況未知的焦慮。有些家長對(duì)孩子在學(xué)校的各方面表現(xiàn)及狀態(tài)都不是很了解，包括學(xué)業(yè)表現(xiàn)、師生關(guān)系、同伴關(guān)系、校園活動(dòng)等。面對(duì)未知和不確定性，家長表現(xiàn)出焦慮很正常，這是對(duì)孩子全面發(fā)展的期待。

對(duì)孩子課余時(shí)間安排的焦慮。“雙減”后，學(xué)生的課余時(shí)間更充裕，家長開始擔(dān)心孩子是否可以“自覺學(xué)習(xí)”“自我負(fù)責(zé)”，如孩子寫完作業(yè)后打游戲怎么辦？在家沉迷網(wǎng)絡(luò)怎么辦？孩子可以做到合理安排自由時(shí)間嗎？這類焦慮的背后，是家庭對(duì)孩子獨(dú)立和負(fù)責(zé)精神的期待。

對(duì)親子溝通和教育方式的焦慮。因?yàn)橐咔橛绊懞徒逃叩淖兓⒆訒?huì)有更多時(shí)間在家里，當(dāng)家長的焦慮又不經(jīng)意傳遞給孩子時(shí)，親子之間的矛盾和沖突自然會(huì)增加，這引發(fā)了家長對(duì)親子溝通方式以及教育方式的焦慮。

對(duì)孩子生涯發(fā)展前景的焦慮。對(duì)孩子未來的不確定性很容易讓父母產(chǎn)生擔(dān)憂。尤其在孩子的高中階段，父母會(huì)對(duì)孩子未來就讀的高校、專業(yè)及將來的職業(yè)生涯發(fā)展產(chǎn)生焦慮。

對(duì)孩子情緒狀態(tài)的焦慮。孩子身心的發(fā)育變化、學(xué)業(yè)的壓力等都會(huì)導(dǎo)致孩子的情緒狀態(tài)發(fā)生波動(dòng)，尤其是青春期的孩子，可能情緒的起伏更明顯。家長也會(huì)由此產(chǎn)生對(duì)孩子身心健康狀態(tài)的焦慮。

建立分層溝通渠道，滿足家庭期待

家長的教育焦慮很多時(shí)候來源于信息的不確定、不知情。因此，我校采取了一系列措施，盡可能將學(xué)校的教育安排、校園活動(dòng)、學(xué)生的學(xué)業(yè)現(xiàn)狀等相關(guān)信息及時(shí)公開，并從學(xué)校層面、學(xué)部層面及班級(jí)層面等分級(jí)分層地開展家校溝通工作。

學(xué)校層面主要通過新媒體等渠道，開展家校信息交流。學(xué)校官方微信公眾號(hào)定期更新，幫助家長及時(shí)全面了解學(xué)校的各類動(dòng)態(tài)。學(xué)校心理中心建立了心理教育主題“線上櫥窗”，通過線上平臺(tái)向家長介紹學(xué)校心理健康教育工作。還建立了家庭、學(xué)校心理中心、區(qū)精神衛(wèi)生中心“三點(diǎn)一線”心理直通車，公開區(qū)精神衛(wèi)生中心就診信息，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺(tái)，舉辦公益講座、心理教育活動(dòng)等，拉近了與學(xué)生家庭之間的距離。學(xué)校建立家長委員會(huì)，每個(gè)學(xué)部、每個(gè)班級(jí)均有學(xué)生家長參與家委會(huì)工作，為學(xué)校工作建言獻(xiàn)策。

每年固定的家長開放日，邀請(qǐng)各位家長走進(jìn)校園和課堂，讓家長深入了解學(xué)校的教學(xué)、師資隊(duì)伍、社團(tuán)活動(dòng)等情況，切實(shí)感受科技實(shí)驗(yàn)室、多媒體信息中心、機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室等專業(yè)場館的魅力，了解學(xué)生在校的真實(shí)生活情況，讓家長真正安心、放心。

學(xué)部層面借助微信平臺(tái)，每周以“學(xué)部周報(bào)”的方式向家長介紹一周內(nèi)學(xué)生的整體學(xué)業(yè)情況、各學(xué)科學(xué)習(xí)內(nèi)容、下周學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)部特色活動(dòng)、近期活動(dòng)安排等內(nèi)容，同時(shí)每期周報(bào)都有心理板塊，向家長及時(shí)反饋學(xué)生心理近況。各學(xué)部每月開一次家長會(huì)，和家長們溝通近期學(xué)生的德育表現(xiàn)及學(xué)業(yè)表現(xiàn)，并給出相應(yīng)的指導(dǎo)意見。學(xué)部也會(huì)請(qǐng)學(xué)校心理教師、生涯規(guī)劃師、精神科醫(yī)生等專業(yè)人員，為家長介紹相關(guān)資訊，提供心理支持、生涯規(guī)劃等服務(wù)。針對(duì)學(xué)生家庭的個(gè)性化需求，學(xué)部會(huì)召開家庭見面會(huì)，聯(lián)合班主任，邀請(qǐng)學(xué)科教師、心理教師等人員共同參與，為家庭提供個(gè)性化服務(wù)。

班級(jí)層面主要通過家長群，讓家長第一時(shí)間知曉孩子在校的各項(xiàng)表現(xiàn)。家長們也可以在家長群里向班主任、學(xué)科教師提問。班主任會(huì)用一對(duì)一溝通的方式與家長互動(dòng)。當(dāng)班主任覺察到有的學(xué)生需要學(xué)科教師或心理教師進(jìn)一步關(guān)注時(shí)，會(huì)及時(shí)建立“家長—班主任—專業(yè)教師”的個(gè)體聯(lián)絡(luò)小組，以小組會(huì)議的形式，和家長深入溝通并提供專業(yè)建議。我校每位學(xué)生都有相應(yīng)的導(dǎo)師，導(dǎo)師會(huì)為學(xué)生提供學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理支持、生涯規(guī)劃等服務(wù)，還會(huì)與家長保持緊密聯(lián)絡(luò)，必要時(shí)提供有針對(duì)性的幫助與支持。

開發(fā)有針對(duì)性的家長課程，緩解教育焦慮

根據(jù)對(duì)教育焦慮問題的深入分析，我校開發(fā)了具有針對(duì)性和實(shí)效性的家長課程。家長課程主要圍繞提升家庭適應(yīng)力、提升家庭凝聚力和家庭復(fù)原力三個(gè)目標(biāo)。家庭適應(yīng)力課程旨在幫助家庭在面對(duì)壓力時(shí)，適當(dāng)調(diào)整家庭成員的權(quán)力結(jié)構(gòu)、角色分配以及家庭規(guī)矩，以滿足家庭對(duì)孩子獨(dú)立成長、自我負(fù)責(zé)的期待；家庭凝聚力課程旨在平衡家庭成員之間情感與結(jié)構(gòu)上的聯(lián)結(jié)，以滿足家庭對(duì)良好親子關(guān)系、和諧家庭氛圍的期待；家庭復(fù)原力課程旨在發(fā)展家庭在遭遇危機(jī)或面對(duì)長期壓力時(shí)，可以恢復(fù)健康的平衡穩(wěn)態(tài)進(jìn)而繼續(xù)發(fā)展的能力。

家庭適應(yīng)力課程主要包括家庭關(guān)系家長成長營和系統(tǒng)式家庭養(yǎng)育線上訓(xùn)練營。家長成長營旨在幫助家長通過體驗(yàn)性心理活動(dòng)，梳理家庭成員的角色分配，一定程度地干預(yù)、緩解家長的焦慮問題。家長成長營以一學(xué)年為一屆，每個(gè)學(xué)期安排2個(gè)工作坊，家長自愿報(bào)名。目前設(shè)置的工作坊主題有：“接納自己，接納孩子”“觸摸自己的情緒”等。系統(tǒng)式家庭養(yǎng)育訓(xùn)練營旨在培養(yǎng)更有系統(tǒng)視野和成長取向、更有能力應(yīng)付各種養(yǎng)育問題的父母。線上訓(xùn)練營分為教師授課、家長分組討論、生活中練習(xí)、實(shí)踐后反饋四個(gè)部分，從理論到實(shí)踐，幫助家庭調(diào)整養(yǎng)育方式，培養(yǎng)自我負(fù)責(zé)的孩子。

家庭凝聚力課程主要通過線上親子支持性團(tuán)體活動(dòng)的方式來開展。學(xué)校心理中心會(huì)根據(jù)家長的實(shí)際需求，不定期開展線上主題團(tuán)體活動(dòng)，結(jié)合藝術(shù)表達(dá)、正念聚焦等心理學(xué)專業(yè)技術(shù)，帶領(lǐng)家長體驗(yàn)并邀請(qǐng)學(xué)生共同參與。活動(dòng)中，家長和孩子可以分別從對(duì)方的視角進(jìn)行換位思考和探討，理解彼此的態(tài)度與想法，增強(qiáng)親子之間的情感聯(lián)結(jié)。

家庭復(fù)原力課程主要有以下幾種方式：一是家長學(xué)習(xí)讀書會(huì)，由心理教師選購相關(guān)的專業(yè)書籍，組織家長一起研讀分享。每周讀書會(huì)由家長領(lǐng)讀、分享家庭故事、理解書中建議、心理老師補(bǔ)充、討論交流感想等環(huán)節(jié)組成。二是周報(bào)“家長篇”，即在每周一期的周報(bào)中，開設(shè)家庭教育專欄，由主管教師、心理教師共同撰寫親子溝通、關(guān)懷家庭情緒、樹立家長榜樣、共畫生涯藍(lán)圖等內(nèi)容。三是家長微課堂，由心理教師領(lǐng)頭、相關(guān)專業(yè)力量參與，共同錄制家長課堂微視頻，為家長提供科學(xué)的家庭教育指導(dǎo)。

未來，學(xué)校希望能挖掘更多的心理支持資源，在家校互動(dòng)中進(jìn)一步滿足學(xué)生家庭多元的需求和期待，努力消解家長的教育焦慮，幫助更多家庭，促進(jìn)孩子健康成長。

（作者單位系上海市復(fù)興高級(jí)中學(xué)）

《中國教育報(bào)》2022年12月04日第4版