受國(guó)家留學(xué)基金資助，我曾有幸赴澳大利亞新南威爾士大學(xué)開(kāi)展為期一年的合作研究。新南威爾士大學(xué)是澳大利亞最主要的教學(xué)和研究基地之一，國(guó)內(nèi)有關(guān)澳大利亞大學(xué)教育教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的論述已有很多。在此，我主要記錄一下在澳期間令我感觸頗深的真實(shí)經(jīng)歷和感受，其體現(xiàn)出的新南威爾士大學(xué)的優(yōu)勢(shì)特色以及好的做法值得我們借鑒。

保密工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，信息安全方面管理嚴(yán)格。我在院系報(bào)到注冊(cè)后，管理人員首先給我分配了辦公室和計(jì)算機(jī)，我發(fā)現(xiàn)在開(kāi)啟計(jì)算機(jī)時(shí)都要求輸入用戶名和密碼，而且計(jì)算機(jī)不能隨意安裝軟件，須經(jīng)過(guò)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息中心的審核批準(zhǔn)，由其進(jìn)行統(tǒng)一管理。我曾經(jīng)試圖在我的計(jì)算機(jī)上安裝一款常用軟件，就是通過(guò)幾番電話溝通和郵件申請(qǐng)后，由網(wǎng)絡(luò)信息中心管理人員直接到我辦公室來(lái)安裝的。即使這樣，這款工具軟件還是有部分功能限制使用。在我看來(lái)，這個(gè)過(guò)程雖然比較繁瑣，但可以理解并予以配合。因?yàn)檫@樣做可以盡可能地保證學(xué)校知識(shí)產(chǎn)權(quán)和科技成果的安全。

安保工作十分到位，報(bào)警設(shè)施尤為完善。新南威爾士大學(xué)與許多西方國(guó)家的大學(xué)一樣，是一所不設(shè)圍墻、沒(méi)有明顯校門(mén)標(biāo)志的大學(xué)。大學(xué)校園雖然是開(kāi)放式的，但辦公樓卻不能隨意進(jìn)出。我所在的辦公樓就設(shè)有門(mén)禁，每次都要刷校園卡才能進(jìn)入。盡管與校園槍擊案時(shí)有發(fā)生的美國(guó)相比，澳大利亞的大學(xué)校園要安全得多，但新南威爾士大學(xué)依然高度重視校園的安全保衛(wèi)工作，校園的相對(duì)安全也是校方重視安保工作的體現(xiàn)。報(bào)警設(shè)施EMERGENCY POINT（緊急情況求助點(diǎn)）遍布校園各處，且標(biāo)志牌十分醒目；午夜時(shí)分，學(xué)生只要打?qū)＞€電話，校車就會(huì)在指定地點(diǎn)將其接上并送到校外住地；對(duì)于國(guó)際學(xué)生，校方還會(huì)為他們特制可以隨身攜帶的安全手冊(cè)，上面印有常用的緊急號(hào)碼和安全提示信息等。

教學(xué)服務(wù)體系較為完善，崇尚“以人為本”的服務(wù)理念。為了更好地服務(wù)師生的教學(xué)和科研活動(dòng)，校方在許多方面都考慮得較為周全，特別是在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面更體現(xiàn)出人性化的一面。例如，令我感觸頗深的是，鑒于課間許多教師會(huì)在學(xué)校用餐或喝咖啡，我所在的辦公樓每一層都有一間簡(jiǎn)易廚房，里面配有冰箱、微波爐、飲水機(jī)、餐具等基本設(shè)施和用具，極大方便了那些不準(zhǔn)備去校園餐廳就餐的教師。此外，人群較為密集區(qū)域附近的盥洗室一般都會(huì)有為殘障人士準(zhǔn)備的專用設(shè)施；除電梯外，一些臺(tái)階旁通常還設(shè)有無(wú)障礙通道，等等。

科研氛圍濃郁，科研環(huán)境良好，現(xiàn)代化圖書(shū)館是其集中體現(xiàn)。訪學(xué)期間，除了訪問(wèn)學(xué)者的專用辦公室外，我最常去的地方就是大學(xué)的圖書(shū)館了。圖書(shū)館是新南威爾士大學(xué)的地標(biāo)性建筑，不僅樓層高，而且建在一個(gè)高崗上，即使在校外很遠(yuǎn)的地方也能看到，是初來(lái)乍到者尋找學(xué)校位置的重要參考。圖書(shū)館館藏豐富、設(shè)施齊全，借閱書(shū)籍可通過(guò)借書(shū)機(jī)自助辦理完成，十分便捷。圖書(shū)館的電子閱覽室擁有數(shù)量眾多的計(jì)算機(jī)，本校師生輸入自己的用戶名和密碼便可使用。值得一提的是，里面有許多供學(xué)習(xí)小組舉行討論會(huì)（seminar）之用的工作室（studio），在期末的時(shí)候尤其搶手。

校園綠化工作值得稱贊，令來(lái)訪者心曠神怡、流連忘返。新南威爾士大學(xué)的校園處處綠草如茵，目之所及的寬闊之地大都是經(jīng)過(guò)修剪的草坪，似乎校園內(nèi)除了教學(xué)樓群、水泥地面，就是花草樹(shù)木了。美麗的大學(xué)校園之所以四季常青，固然和悉尼常年溫暖宜人的海洋性氣候有關(guān)，但也折射出澳大利亞保護(hù)環(huán)境、熱愛(ài)自然的觀念和態(tài)度。有趣的是，在國(guó)內(nèi)，踐踏草坪大多會(huì)被認(rèn)為是不文明的行為，在澳大利亞卻沒(méi)有這樣的觀念——校園的大草坪上，三三兩兩的學(xué)生或臥或坐，充分享受著這天然的“綠色地毯”給他們帶來(lái)的舒適和愜意。

課堂教學(xué)氣氛活躍、寬松，充分體現(xiàn)出師生間的平等意識(shí)。我在訪學(xué)期間著重選聽(tīng)了幾門(mén)相關(guān)專業(yè)課程，其中既有一二十人的小班課，也有人數(shù)眾多的“大課”。總體感受就是包括新南威爾士大學(xué)在內(nèi)的澳大利亞大學(xué)課堂教學(xué)管理相對(duì)寬松，學(xué)生在課堂上較為隨性、不拘小節(jié)。不乏有學(xué)生遲到早退，教師一般也不會(huì)過(guò)問(wèn)，似乎只要把該學(xué)的東西學(xué)好即可。自由、寬松的課堂教學(xué)氣氛使得師生之間的互動(dòng)較多，學(xué)生具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。因?yàn)槭谡n教師比較注重學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)，考核方式也是多樣化的，學(xué)生要在課堂上盡可能地展現(xiàn)自己的能力和水平，才能在最后的成績(jī)?cè)u(píng)定中獲得高分。無(wú)論教師還是學(xué)生都非常注重團(tuán)隊(duì)合作，即使是平時(shí)布置的作業(yè)，也大多是在學(xué)習(xí)小組討論的基礎(chǔ)上合作完成的。 

教學(xué)設(shè)施完善，教學(xué)手段獨(dú)特。在新南威爾士大學(xué)旁聽(tīng)課程時(shí)，我特別留意了一下教師在授課時(shí)所使用的教學(xué)工具和教學(xué)手段。除了國(guó)內(nèi)大學(xué)較為常用的多媒體課件以外，這里的教師還經(jīng)常在一些“大課”的課堂上使用幻燈片輔助教學(xué)演示。不過(guò)，與國(guó)內(nèi)不同的是，他們所用的幻燈片不是事先制作好的，而僅僅是一張白紙。授課時(shí)，教師隨時(shí)可以將要演示的內(nèi)容用中性筆等寫(xiě)在紙上并投射到大屏幕，整個(gè)演示過(guò)程具有靈活性、即時(shí)性的特點(diǎn)。在小班授課時(shí)，教師常用的教學(xué)工具就是一塊白板、一支黑色的記號(hào)筆和一塊白板擦，課堂上幾乎見(jiàn)不到粉筆。

國(guó)際化辦學(xué)思路及相關(guān)政策吸引了大批國(guó)際學(xué)生，所帶來(lái)的高回報(bào)率已成為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和重要支柱產(chǎn)業(yè)之一。作為一所開(kāi)放的、多元文化匯聚的國(guó)際化大學(xué)，新南威爾士大學(xué)似乎很懂得怎樣吸引更多的國(guó)際學(xué)生——從機(jī)場(chǎng)接機(jī)到安排入住寄宿家庭（homestay），各環(huán)節(jié)服務(wù)都非常周到、細(xì)致。漫步在校園里，隨處可見(jiàn)各種膚色的國(guó)際學(xué)生，這些學(xué)生以亞裔面孔為主，而在亞裔面孔中又以中國(guó)人居多。但是近年來(lái)，隨著移民申請(qǐng)的門(mén)檻相對(duì)提高，國(guó)際學(xué)生畢業(yè)后移民澳大利亞的條件更為苛刻；加之受新冠肺炎疫情影響，留學(xué)生數(shù)量較此前減少許多。在這樣的形勢(shì)下，校方想盡辦法吸引和挽留更多的國(guó)際學(xué)生，不斷提升服務(wù)水平和教育教學(xué)質(zhì)量自然就在情理之中了。 

除了生活方面周到細(xì)致的服務(wù)，在學(xué)術(shù)方面，新南威爾士大學(xué)各院系會(huì)經(jīng)常舉辦諸如國(guó)際性學(xué)術(shù)會(huì)議、各種主題文化活動(dòng)的文化盛宴。豐富多樣且各具特色的國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議或文化活動(dòng)對(duì)國(guó)際學(xué)生來(lái)說(shuō)極具吸引力，也是我國(guó)大學(xué)可以參考借鑒的方面。此外，新南威爾士大學(xué)各個(gè)院系的專兼職教師通常都具有國(guó)際化視野，除了澳大利亞大學(xué)之間以訪問(wèn)學(xué)者身份進(jìn)行校際互訪學(xué)習(xí)，他們更加注重國(guó)際學(xué)術(shù)交流。新南威爾士大學(xué)的部分教師是通過(guò)全球招聘而來(lái)，他們同時(shí)也帶來(lái)了母國(guó)的本土文化和教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及各自的學(xué)術(shù)專長(zhǎng)，在思想和文化的碰撞與交融中讓眾多國(guó)際學(xué)生受到啟迪，并從中感受多元文化交匯的影響，這對(duì)國(guó)際學(xué)生來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種難得的人生歷練。

以上就是我在歸國(guó)后總結(jié)的幾點(diǎn)感受，我們應(yīng)當(dāng)充分汲取其中的合理因素，為當(dāng)前我國(guó)高校教學(xué)改革乃至教育質(zhì)量的全面提升提供參考。此次出國(guó)留學(xué)的意義或收獲遠(yuǎn)不止于此，于我自身而言，經(jīng)過(guò)一年緊張忙碌的學(xué)習(xí)，我感受到了外國(guó)友人的熱情與友善，留下了自己的感動(dòng)與真誠(chéng)。這段學(xué)習(xí)經(jīng)歷更開(kāi)闊了我的學(xué)術(shù)視野，豐富了我的專業(yè)知識(shí)，領(lǐng)略了國(guó)外全新的教育教學(xué)理念。我相信，與我一樣的學(xué)成歸國(guó)人員都會(huì)心系祖國(guó)，學(xué)以致用，以實(shí)際行動(dòng)為國(guó)家的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。唯其如此，出國(guó)留學(xué)才會(huì)不虛此行。（作者 楊威 系海南師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授）

來(lái)源：《神州學(xué)人》（2022年第10期）