中國教育報-中國教育新聞網(wǎng)訊（記者 魏海政 通訊員 趙云福）以前每到放學(xué)時間，接孩子的家長只能聚在校門口等待，現(xiàn)在家長們有了“移動家長學(xué)校”“惠民服務(wù)中心”提供的座椅、遮陽傘、帳篷、飲水機(jī)、休閑活動器材、雨傘，這是記者近日在濰坊市中小學(xué)幼兒園門口看到的“家長等待區(qū)”情景。

濰坊市教育局依托教育惠民服務(wù)站點(diǎn)和家長學(xué)校，試點(diǎn)推進(jìn)“家長等待區(qū)”建設(shè)，在為家長提供人性化服務(wù)的同時，將家校共育工作融入到家長接送孩子等待的碎片化時間。各縣市區(qū)、各級各類學(xué)校、幼兒園因地制宜創(chuàng)造條件，前移教育惠民服務(wù)和家校溝通共育關(guān)口，“一校一特色”，打造更具溫度和精度的個性化教育惠民服務(wù)“土特產(chǎn)”，深化家校社共育，提高教育惠民服務(wù)質(zhì)量。

濰坊市要求建立家長訴求落實臺賬，健全“家長吹哨學(xué)校報到”工作機(jī)制，對家長的教育訴求和關(guān)切要首接負(fù)責(zé)、一站辦理，嚴(yán)格辦理時限，規(guī)范辦理流程，形成閉環(huán)服務(wù)體系，積極回應(yīng)家長關(guān)切。

“我們積極籌建‘家校惠民服務(wù)中心’，把學(xué)校的惠民服務(wù)窗口從校園內(nèi)搬到大門口，設(shè)立專門的座談交流區(qū)場，第一時間解決家長的疑問和訴求，方便教師和家長訪談交流，現(xiàn)場答復(fù)家長及社區(qū)居民的投訴、建議，更好地促進(jìn)家校共育。”濰坊市奎文區(qū)北苑實驗學(xué)校副校長夏偉說。