前不久，一場題為“如何疏導(dǎo)焦慮”的心理講座在廣西柳州市交通學(xué)校舉行，來自柳鐵中心醫(yī)院的臨床心理科心理治療師蔣維維帶領(lǐng)200余名學(xué)生一起調(diào)節(jié)情緒。連日來，這樣的心理健康講座在柳州市各個學(xué)校鋪開，柳州市11家醫(yī)院的心理醫(yī)生走進(jìn)127所中小學(xué)開展學(xué)生心理健康知識傳播、心理危機(jī)干預(yù)等，提供心理健康服務(wù)。

這是柳州市不斷加強(qiáng)校園心理健康教育的一個縮影。近年來，柳州市教育系統(tǒng)多措并舉，破解學(xué)生心理健康教育的“痛點”“重點”和“難點”問題，織密扎牢家校社安全監(jiān)護(hù)網(wǎng)，全面護(hù)航未成年人陽光成長。

    “線上線下” 鎖定心理危機(jī)高發(fā)“痛點”

“您好，這里是柳州市12355，請問有什么需要幫助的嗎？”一次，柳州市12355青少年服務(wù)臺接線員接到一名高中生求助電話，說父母對自己太嚴(yán)厲，自己學(xué)習(xí)壓力太大，患上了重度抑郁癥。

通過來電，柳州市教育局、團(tuán)市委第一時間聯(lián)系到該學(xué)生及其家長，同時聯(lián)系社區(qū)進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)，并為其進(jìn)行專業(yè)心理咨詢，制訂了常態(tài)化“一對一”干預(yù)幫扶計劃，幫助該學(xué)生走出心理困境。

為解決學(xué)生心理危機(jī)高發(fā)的“痛點”問題，柳州市教育局建立起全面全時覆蓋的“線下線上”心理服務(wù)機(jī)制、心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制和部門聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。

近年來，柳州市級財政累計投入2941.51萬元，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校和市區(qū)440所學(xué)校心理輔導(dǎo)室全覆蓋。打造“熱線+小程序+主陣地”的青少年成長服務(wù)平臺，平臺由柳州市團(tuán)委指導(dǎo)，接線員由醫(yī)院醫(yī)生、學(xué)校老師、心理咨詢師、律師等志愿服務(wù)人員組成，每天一人值班。依托12355服務(wù)臺每天為青少年提供24小時的心理咨詢服務(wù)。

目前，全市594所學(xué)校建立“領(lǐng)導(dǎo)小組—心理健康指導(dǎo)中心—班主任—家長—心理委員”五級防控體系，實現(xiàn)學(xué)生心理健康問題預(yù)防與預(yù)警全過程管理。

今年1月，某中學(xué)初三學(xué)生小周因不愿意住校問題一度表現(xiàn)出煩躁易怒，容易為一點小事與同學(xué)發(fā)生矛盾和爭執(zhí)，心理委員（宿舍信息員）發(fā)現(xiàn)后，及時將危機(jī)上報給班主任，班主任及時與家長溝通，同時向心理健康指導(dǎo)中心報告。心理健康指導(dǎo)中心進(jìn)行及時干預(yù)，并及時報告給學(xué)校心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，最終由領(lǐng)導(dǎo)小組研討出解決方案，妥善處理好了小周同學(xué)的住校問題。

柳州市教育局等8部門建立柳州市校園心理危機(jī)干預(yù)聯(lián)席會議制度，壓實各部門的安全監(jiān)管責(zé)任，建立健全心理危機(jī)防控、聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，形成各部門齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的工作格局。

    醫(yī)教協(xié)同 靶定心理健康教育“重點”

近日，柳州市婦幼保健院兒童保健科醫(yī)生熊莉來到前茅中學(xué)，為全體學(xué)生作了一場題為“我的情緒我做主——做陽光自信少年”的講座。學(xué)生們通過趣味小游戲、角色扮演等，了解如何做自己情緒的主人。

今年以來，柳州市11家醫(yī)院的心理醫(yī)生走進(jìn)127所中小學(xué)開展心理健康知識傳播和心理健康服務(wù)，其中，送教下鄉(xiāng)志愿服務(wù)活動，累計送教課程445節(jié)，服務(wù)學(xué)生3.5萬人；與衛(wèi)健委聯(lián)合開展“醫(yī)教協(xié)同”“心理醫(yī)生進(jìn)校園”專項行動，累計心理醫(yī)生入校523次，覆蓋學(xué)校150所；與團(tuán)市委聯(lián)合開展“社工進(jìn)校園”專項行動，舉辦講座、團(tuán)輔等150場，為7100余人次學(xué)生提供單獨輔導(dǎo)，篩查學(xué)生10279人次。

柳州市委教育工委專職副書記、市教育局黨組成員楊立永介紹，針對學(xué)生心理健康教育的“重點”問題，柳州市從服務(wù)本身出發(fā)，聚焦源頭監(jiān)測和師資培養(yǎng)來完善服務(wù)體系，加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育。

2023年，全市已有674所中小學(xué)校啟用心理健康團(tuán)體測評智能系統(tǒng)，開展入學(xué)新生的全員心理健康篩查，根據(jù)篩查結(jié)果建立重點學(xué)生檔案3390個。

柳州市還采用階梯式培養(yǎng)模式強(qiáng)化師資隊伍培養(yǎng)，成立10個心理健康教育名師工作室，固定培養(yǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校兼職心理教師160名，形成200個優(yōu)秀心理健康教育課例，整體提升了全市心理健康教師專業(yè)能力。其中，有6個心理名師工作室已入選首批廣西中小學(xué)心理健康教育名師工作室，打造了心理健康教育品牌，提升了心理健康教育的整體效果。

    家校合作 錨定協(xié)同育人“難點”

“跟宿舍同學(xué)相處很好，學(xué)校的食堂飯菜也好吃，學(xué)校社團(tuán)豐富多彩，班主任、科任老師都很好……”這是剛上高一的一名孩子寫給家長的信。“我家孩子今年剛上高一，在家總是和我們吵架，與妹妹爭寵，如今上了高中，懂事多了，知道感恩了。”在一次家訪中，家長林杰偉跟老師提起孩子第一次寫給自己的信，看到孩子的變化，滿臉自豪。

2023年，柳州市教育系統(tǒng)全面開展“大家訪”活動，530所學(xué)校對436019名學(xué)生家庭開展了“大家訪”，提升家長職責(zé)意識和家庭教育能力。同時，開展“傾聽一刻鐘、互寫一封信、溫暖一瞬間”親子互動活動，組織開展柳州市家長學(xué)校示范校（園）遴選、家庭教育微視頻創(chuàng)作征集活動，通過活動推動家庭教育高質(zhì)量發(fā)展。

楊立永表示，面向全市家長開展家庭教育公益指導(dǎo)，2023年至今，推出《家長學(xué)堂》系列直播課32期，累計觀看人次達(dá)142萬。

柳州市雀兒山路第二小學(xué)黎婷、柳州市北雀路第三小學(xué)吳敏主講的《走出迷“網(wǎng)”——如何引導(dǎo)孩子科學(xué)使用電子產(chǎn)品》深受家長和學(xué)生的喜愛。“我小孩老喜歡拿我的手機(jī)玩游戲，通過《家長學(xué)堂》的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了如何去引導(dǎo)他使用手機(jī)，合理規(guī)劃學(xué)習(xí)時間。”一位家長看了《家長學(xué)堂》后說道。

如何讓家庭成為孩子心理健康教育過程中的重要一環(huán)？柳州市探索建立了家庭教育指導(dǎo)者專業(yè)化發(fā)展機(jī)制，每班至少指派一名具有3年以上家庭教育、心理咨詢、班主任工作經(jīng)驗的老師擔(dān)任本校的家庭教育指導(dǎo)者，提高家長的心理危機(jī)識別能力。

2022年，魚峰區(qū)被評選為“自治區(qū)中小學(xué)家庭教育示范區(qū)”；2023年，城中區(qū)入選“全國中小學(xué)家庭教育協(xié)同育人改革實驗區(qū)”。如今，“柳州心育·呵護(hù)成長”已成為柳州市學(xué)校心理健康教育的重要載體和優(yōu)秀品牌。

    【記者手記】

    播撒學(xué)生成長的陽光

萬物生長需要陽光，為讓學(xué)生擁有成長的“陽光”，柳州市闖出一條“心路”，為促進(jìn)學(xué)生健康成長奠定了堅實的基礎(chǔ)。

從建章立制著手，柳州市594所學(xué)校建立“領(lǐng)導(dǎo)小組—心理健康指導(dǎo)中心—班主任—家長—心理委員”五級防控體系，實現(xiàn)學(xué)生心理健康問題預(yù)防與預(yù)警全過程管理。

從人才隊伍著手，柳州市通過“授人以魚”和“授人以漁”，讓心理健康這縷“陽光”照進(jìn)學(xué)生心靈，滋養(yǎng)他們的成長。

從“醫(yī)教結(jié)合”著手，教育、醫(yī)療系統(tǒng)雙方還從組建專業(yè)研究團(tuán)隊、完善醫(yī)教結(jié)合工作機(jī)制、提升心理教師專業(yè)技能、開展危機(jī)處理試點探索、打通就診綠色通道這五個方面進(jìn)行深度合作，持續(xù)完善學(xué)校心理服務(wù)體系，全面提升學(xué)校心理危機(jī)識別精準(zhǔn)度、干預(yù)有效性、轉(zhuǎn)介順暢度。

在學(xué)生心理健康工作方面，柳州是舍得投入的。近年來持續(xù)投入，實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校和市區(qū)440所學(xué)校心理輔導(dǎo)室全覆蓋，同時打造了“熱線+小程序+主陣地”的青少年成長服務(wù)平臺，讓心理服務(wù)全面全時覆蓋。

《中國教育報》2024年08月26日第3版