日前,中央網(wǎng)信辦發(fā)布《關(guān)于開展“清朗·整治短視頻信息內(nèi)容導向不良問題”專項行動的通知》(以下簡稱《通知》),決定按照2023年“清朗”系列專項行動安排,開展為期一個月的“清朗·整治短視頻信息內(nèi)容導向不良問題”專項行動。專項行動將圍繞短視頻領(lǐng)域多發(fā)頻發(fā)的亂象,集中整治短視頻傳播虛假信息、短視頻展示不當行為、短視頻傳播錯誤觀念等問題。同時,《通知》要求聚焦短視頻領(lǐng)域人民群眾反映集中的問題,聚焦未成年人和老年人等特殊群體權(quán)益保護,全面落實整治任務(wù)。
短短幾年的時間,短視頻的用戶規(guī)模就突破了10億大關(guān),用戶人均單日使用時長超過2.5個小時,而且短視頻還成為網(wǎng)民“觸網(wǎng)”首要應(yīng)用,近四分之一新網(wǎng)民因短視頻觸網(wǎng)。這些數(shù)據(jù)足以顯示移動互聯(lián)網(wǎng)時代,短視頻這一內(nèi)容形態(tài)巨大的活力和魅力。當下,短視頻已經(jīng)成為公眾獲取新聞資訊、知識學習、娛樂休閑、消費購物等的重要渠道,而短視頻平臺也因為受眾群體的快速增長具有了鮮明的公共屬性。這也就決定了,短視頻內(nèi)容的質(zhì)量以及導向,將深刻影響公眾對具體事件的評價、對周遭世界的認知乃至于更深層次的價值認同和行為選擇,深度參與社會主流價值觀念的形塑。
然而,在算法主導的內(nèi)容推薦機制、“流量至上”的運營邏輯下,短視頻內(nèi)容出現(xiàn)了真假難辨、美丑不分、是非不明的亂象。用擺拍、技術(shù)生成制作虛假短視頻,以及用罔顧事實篡改造假的方式生產(chǎn)短視頻等情況所在多有,不僅污染了網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境,給公眾帶來了極大的誤導,也可能給當事人帶來困擾,甚至破壞公共秩序、損害公共利益。而發(fā)布“色情擦邊”內(nèi)容,打造低俗人設(shè)、不擇手段博取流量等行為,不僅拉低了短視頻內(nèi)容生態(tài)的水準,也有悖社會公序良俗,甚至已經(jīng)逾越了法律紅線。受眾尤其是青少年如果長期浸淫在這樣的內(nèi)容生態(tài)中,其三觀將受到怎樣的沖擊,不得不令人擔憂。再有挑戰(zhàn)公眾認知底線、傳播錯誤價值導向等傳播錯誤觀念的問題,不斷制造社會價值爭議,對于以主流價值凝聚社會共識的努力實在是有百害而無一利。
基于此,治理短視頻信息內(nèi)容導向不良問題,改善短視頻內(nèi)容生態(tài),拋棄“流量”的假、擁抱“內(nèi)容”的真,抵制格調(diào)的低、呼吁品格的高,凈化網(wǎng)絡(luò)空間,成為社會的共同呼聲。
確保短視頻內(nèi)容導向健康正確,持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容生態(tài),平臺無疑承擔著最重要的主體責任。當一個平臺擁有數(shù)以億計的用戶,其所擁有的影響力不言而喻。作為平臺企業(yè),它不再僅僅是一個商業(yè)機構(gòu),不僅僅具有一般企業(yè)的本質(zhì)屬性,而成為了經(jīng)濟屬性與社會屬性密不可分且相互融合的組織,承擔著公共服務(wù)的職能。在巨大的影響力面前,短視頻平臺必須深刻體察自身肩負的社會責任、所承載的公眾期待。
夯實平臺主體責任,不負公眾期待,不僅需要他律,更需要自為。技術(shù)也有價值屬性,后臺的每一種技術(shù)架構(gòu)、每一種算法、每一行代碼,以及呈現(xiàn)在公眾面前的每一條推送、每一次分發(fā)、每一個界面,實際上都隱含著產(chǎn)品開發(fā)者的價值選擇和利益訴求。凈化短視頻內(nèi)容生態(tài),必然要求平臺用主流價值導向駕馭“算法”,切實加強算法推薦和流量分配等環(huán)節(jié)管理,優(yōu)化流量分配機制,改變刻意迎合某些受眾的低俗趣味的做法、打破“唯數(shù)據(jù)論”的流量分配方式。要通過優(yōu)化算法,形成正向的激勵機制,改變“劣幣驅(qū)逐良幣”的內(nèi)容生產(chǎn)生態(tài)。概而言之,就是必須守住內(nèi)容導向正確的底線,為內(nèi)容“賦值”,決不能讓平臺成為傳播有害信息、造謠生事的平臺,也決不能讓流量的高地成為價值的洼地。
可以說,不良短視頻的生產(chǎn)和廣泛傳播,是流量生成機制的產(chǎn)物。整治不良短視頻,非一朝一夕之功,不要期待能夠畢其功于一役。在這個過程中,平臺當然要守土有責,而社會公眾,不管是內(nèi)容的生產(chǎn)者、傳播者,還是受眾,都不能置身事外。內(nèi)容生產(chǎn)者當然要堅持正確的內(nèi)容生產(chǎn)方向,以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來吸引用戶、贏得競爭,要心有所戒、行有所止。廣大受眾要對短視頻內(nèi)容祛魅,要提高內(nèi)容辨別能力、審美能力,自覺抵制不良內(nèi)容,另一方面也要積極參與到求真、至善的內(nèi)容監(jiān)督中來,共同維護良好的短視頻內(nèi)容生產(chǎn)生態(tài)。
(作者系本報記者)
《中國教育報》2023年12月20日第2版
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