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國際組織人才素質(zhì)要求將有效提升學(xué)生綜合競(jìng)爭(zhēng)力

發(fā)布時(shí)間:2024-01-12 作者:張宇波 朱葵 周菡曉 陳家姝 來源:中國教育新聞網(wǎng)—《神州學(xué)人》

國際組織人才培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而系統(tǒng)的工作。對(duì)國際組織招聘所需人才素養(yǎng)的解讀是做好該工作的重要前提。只有詳細(xì)解讀和深刻了解國際組織所需要的人才類型標(biāo)準(zhǔn),才能制定出符合國際組織實(shí)習(xí)/任職要求的培養(yǎng)計(jì)劃,進(jìn)而建立科學(xué)的培養(yǎng)體系,形成明確的培養(yǎng)理念,為高校學(xué)生赴國際組織實(shí)習(xí)/任職做好充分準(zhǔn)備。此外,這些素質(zhì)的培養(yǎng)對(duì)于提高高校畢業(yè)生的深造率和就業(yè)率有著極為積極的作用。因?yàn)闊o論國際組織、高校、科研院所還是外企,都青睞具備優(yōu)秀英語運(yùn)用能力、良好職業(yè)素養(yǎng)和豐富相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷或工作經(jīng)驗(yàn)的申請(qǐng)者。對(duì)于高校學(xué)生而言,這些能力和素質(zhì)的培養(yǎng)有助于提升其自身競(jìng)爭(zhēng)力,大幅增加其畢業(yè)后的選擇砝碼。

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我國國際組織人才培養(yǎng)目標(biāo)主要是致力于培養(yǎng)能進(jìn)入國際組織實(shí)習(xí)或任職的人才。高校作為高素質(zhì)青年人才的匯集地,自然成為培養(yǎng)輸送國際組織人才的資源庫。國際協(xié)會(huì)聯(lián)盟(Union of International Associations)2020年數(shù)據(jù)顯示,全球各類型國際組織已超過7.28萬個(gè),分布在200多個(gè)國家和地區(qū),涉及經(jīng)濟(jì)、文化、公共衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等眾多領(lǐng)域,擁有廣泛的影響力,并且國際組織的數(shù)量每年都在快速增加。各類國際組織如同蜘蛛網(wǎng)般在全球范圍內(nèi)交錯(cuò)分布、互相協(xié)調(diào)、彼此策應(yīng)、高效合作,在國際社會(huì)中發(fā)揮著重要作用。

國際組織對(duì)于應(yīng)聘者的基本素質(zhì)有著較高要求,尤其像聯(lián)合國這樣的大型綜合性全球性國際組織,會(huì)在全球范圍內(nèi)招聘實(shí)習(xí)生和工作人員,需要應(yīng)聘者具備國際勝任力和優(yōu)秀的綜合素養(yǎng)。這些素養(yǎng)對(duì)于學(xué)生而言,作用并非單一,而是可以“一技多用”“一通皆通”的。

第一,英語作為國際通用語言在國際組織(如聯(lián)合國、世界衛(wèi)生組織等)招聘中是必備條件。出色的英語交流能力(書面和口語)是應(yīng)聘成功的法寶之一。作為英語非母語的中國高校學(xué)生,與英語母語國家的申請(qǐng)者相比,其在申請(qǐng)國際組織職位時(shí),往往處于較為不利的位置。然而,由于許多大型國際組織在全世界范圍內(nèi)都設(shè)有分支機(jī)構(gòu)或辦事處,需要大量雇員和實(shí)習(xí)生,英語作為第二語言的人士仍然有獲得聘用的機(jī)會(huì)。在申請(qǐng)時(shí),英語非母語的申請(qǐng)者如果能提交優(yōu)異的英語標(biāo)準(zhǔn)化考試成績(jī)(TOEFL/IELTS/Duolingo),將在簡(jiǎn)歷初篩階段極大提高通過率。通常情況下,TOEFL成績(jī)100+、IELTS成績(jī)7.0+、Duolingo成績(jī)125+被視為高分,是英語嫻熟的有力證明之一。

一般來說,英語非母語者可分為兩類:第一類是英語非母語但目前在英語國家學(xué)習(xí)或工作的人,該類人士申請(qǐng)國際組織職位時(shí),在該國名校就讀或知名企業(yè)工作的經(jīng)歷將被視作英語水平的證明;第二類是英語非母語并且仍然在母語所在國學(xué)習(xí)或工作的人,其在申請(qǐng)國際組織職位時(shí),基本上是憑英語標(biāo)準(zhǔn)化考試成績(jī)來證明自身的英語應(yīng)用能力。

此外,國(境)外知名高校和高水平研究機(jī)構(gòu)在篩選申請(qǐng)深造者簡(jiǎn)歷時(shí),同樣非常看重申請(qǐng)者的英語水平。尤其對(duì)于英語是第二語言的申請(qǐng)者而言,往往會(huì)有明確的英語標(biāo)準(zhǔn)化考試最低申請(qǐng)成績(jī)要求。優(yōu)秀的英語考試成績(jī)是提高申請(qǐng)成功率的重要因素之一。就就業(yè)方面而言,在我國,特別是北京、上海、廣州、深圳這些高校畢業(yè)生就業(yè)較為青睞的一線城市,有很多世界500強(qiáng)企業(yè)每年招收大量中國職員,其優(yōu)厚的薪資待遇、舒適的工作環(huán)境與健全的公司管理制度對(duì)高校畢業(yè)生有著巨大的吸引力。熟練的英語運(yùn)用能力是應(yīng)聘該類企業(yè)的必備條件之一。

第二,全球性國際組織在招聘語言要求中,一般希望應(yīng)聘者為三語人才。也就是說,包括母語(如果母語非英語)在內(nèi),申請(qǐng)者最好能夠通曉三種語言。對(duì)于第二外語語種的要求,以聯(lián)合國為例,要求最好能掌握法語(尤其針對(duì)高級(jí)別職位)。此外,精通聯(lián)合國其他官方語言也會(huì)為申請(qǐng)?jiān)黾痈?jìng)爭(zhēng)力。由于國際組織分布于全球各地,通常會(huì)要求雇員具備運(yùn)用機(jī)構(gòu)所在國/地區(qū)官方語言的能力。就中國應(yīng)聘者而言,如果申請(qǐng)聯(lián)合國總部或分支機(jī)構(gòu)設(shè)在中國境內(nèi)的以中文作為官方語言之一的大型國際組織,會(huì)擁有先天的中文母語優(yōu)勢(shì)。從提高應(yīng)聘成功率的角度出發(fā),對(duì)于英語非母語的申請(qǐng)者而言,可首選法語作為第二外語進(jìn)行學(xué)習(xí)。由于法語語法和用法非常嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,國際上的重要文件(法律條文等)都以法語書寫。例如,聯(lián)合國就將法語定為第一書寫語言,英語為第一發(fā)言語言。法語在國際社會(huì)中的應(yīng)用廣泛程度僅次于英語,是40多個(gè)國家和地區(qū)的官方/通用語言。除了聯(lián)合國及其下屬國際組織,歐盟及其下屬機(jī)構(gòu)、世貿(mào)組織、國際紅十字會(huì)等重要國際組織都將法語作為官方語言或官方語言之一。因此,精通法語將大幅提高應(yīng)聘國際組織特別是全球性大型國際組織的競(jìng)爭(zhēng)力。而申請(qǐng)國(境)外高校深造和外企工作機(jī)會(huì)時(shí),通曉更多種語言除了可以證明自己的能力外,如果掌握的第二外語恰好為該校所在國或該企業(yè)母國語言,則會(huì)極大提高申請(qǐng)成功率。

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學(xué)生參加面試培訓(xùn)

第三,準(zhǔn)備國際組織實(shí)習(xí)/工作職位申請(qǐng)材料是一種技能性素養(yǎng),考驗(yàn)申請(qǐng)者的搜索、研究、英語和跨文化溝通等諸多能力。在所有申請(qǐng)材料中,最重要的是CV(Curriculum Vitae,個(gè)人簡(jiǎn)歷)和PS(Personal Statement,自述)的撰寫。對(duì)于在非英語環(huán)境學(xué)習(xí)生活的中國學(xué)生,要提交符合國際組織招聘要求的CV和PS并非易事。首先,國際組織要求的CV格式及內(nèi)容與我國學(xué)生參加國內(nèi)企事業(yè)單位招聘或?qū)W校申請(qǐng)時(shí)的要求有很大區(qū)別。在百度搜索中,輸入“英文簡(jiǎn)歷”,出現(xiàn)的搜索結(jié)果大部分是符合國內(nèi)招聘申請(qǐng)的簡(jiǎn)歷格式,只有極少數(shù)結(jié)果是符合國際組織招聘要求的。而準(zhǔn)確分辨并篩選出適當(dāng)格式進(jìn)行參照,對(duì)于申請(qǐng)者而言很不容易,往往需要申請(qǐng)者通過更多渠道和途徑進(jìn)行確認(rèn)。例如,向成功申請(qǐng)到國際組織實(shí)習(xí)職位或被國外學(xué)校錄取的學(xué)長(zhǎng)、校友請(qǐng)教,以及在相關(guān)論壇進(jìn)行咨詢等。

PS的撰寫與CV的準(zhǔn)備非常相似,要想自己的PS完全符合國際組織職位招聘的審核要求,申請(qǐng)者必須花費(fèi)大量時(shí)間精力對(duì)PS的結(jié)構(gòu)、格式、內(nèi)容、通常規(guī)范等進(jìn)行仔細(xì)研究,至少保證在行文要求上符合國際組織的招聘要求。在國際組織篩選簡(jiǎn)歷的過程中,是否符合其認(rèn)可的CV和PS的要求是一目了然的。也就是說,不符合要求的CV和PS容易讓篩選者認(rèn)為申請(qǐng)者并不了解國際組織所需的寫作規(guī)范,便很難對(duì)其留下良好的第一印象。此外,CV和PS的內(nèi)容對(duì)于申請(qǐng)者能否在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出起著至關(guān)重要的作用。英語語言表達(dá)是否地道、內(nèi)容是否凝練、單詞拼寫是否準(zhǔn)確、排版格式是否統(tǒng)一規(guī)范等,都是在初步篩選后進(jìn)入電話面試或面試階段的重要考量因素。這兩份材料往往會(huì)被看作writing sample(寫作樣本),作為初步判定申請(qǐng)者英文寫作能力的依據(jù)。

高質(zhì)量的CV和PS同樣是國(境)外高校錄取學(xué)生和外企招聘員工的重要參考依據(jù),從這兩份材料中可以審查申請(qǐng)者的專業(yè)背景、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、研究計(jì)劃、研究目標(biāo)、研究成果、研究潛力和工作興趣等。同時(shí),也可檢驗(yàn)申請(qǐng)者的英文寫作能力和跨文化能力。

第四,國際組織在招聘實(shí)習(xí)/工作人員時(shí),非常看重申請(qǐng)者以往的實(shí)習(xí)/工作經(jīng)歷,這是申請(qǐng)者軟實(shí)力的重要組成部分。無論是申請(qǐng)國際組織職位、應(yīng)聘外企還是申請(qǐng)國外留學(xué),曾經(jīng)的實(shí)習(xí)/工作經(jīng)歷都能起到加分作用。如果擁有一段或多段與申請(qǐng)職位所涉專業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)/工作經(jīng)歷,無疑會(huì)大幅提升申請(qǐng)者的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,從而很大程度上提高申請(qǐng)成功率。僅有學(xué)歷而無實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的申請(qǐng)者對(duì)于國際組織而言可謂“一張白紙”,意味著在實(shí)習(xí)/工作中需要一切從零開始,從而增加崗位培訓(xùn)等方面的用人成本,降低工作效率,對(duì)國際組織而言絕非首選。事實(shí)上,國際組織在招聘時(shí)非常看重申請(qǐng)者的綜合素質(zhì)與崗位的匹配程度,具備豐富的與申請(qǐng)職位相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的申請(qǐng)者,因?yàn)橐呀?jīng)掌握了職位本身所要求的必備工作技能,對(duì)職位的認(rèn)知會(huì)更加深刻,能更大概率保證工作的穩(wěn)定性,降低國際組織的用人風(fēng)險(xiǎn)。

擁有實(shí)習(xí)/工作經(jīng)歷對(duì)于應(yīng)聘外企工作和申請(qǐng)留學(xué)院校也很重要。其實(shí),即便與申請(qǐng)專業(yè)不相關(guān)的實(shí)習(xí)/工作經(jīng)歷,同樣可以為申請(qǐng)?jiān)黾右荒辽:芏嗟胤较M暾?qǐng)者不僅具備學(xué)習(xí)和研究能力,更希望具備實(shí)際工作中所需的各項(xiàng)技能及對(duì)工作環(huán)境的認(rèn)知能力。所以,知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的復(fù)合型人才是其最希望錄取的人才類型。另外,就一般情況而言,能夠獲得國際組織實(shí)習(xí)/工作機(jī)會(huì)或具備國際組織招聘要求的高校學(xué)生在申請(qǐng)外企或其他機(jī)構(gòu)職位時(shí),成功率也會(huì)更高。

第五,優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)是申請(qǐng)者綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。國際組織對(duì)于申請(qǐng)者職業(yè)素養(yǎng)的要求標(biāo)準(zhǔn)很高。職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)、職業(yè)技能、職業(yè)行為和職業(yè)意識(shí)是組成職業(yè)素養(yǎng)的五個(gè)方面,各有特點(diǎn)和要求,又有著緊密的內(nèi)在聯(lián)系。優(yōu)秀的核心職業(yè)素養(yǎng)在工作中可以體現(xiàn)為:良好的團(tuán)隊(duì)精神、高尚的職業(yè)操守、強(qiáng)烈的責(zé)任感、耐心細(xì)致的工作作風(fēng)、高度的獨(dú)立性和創(chuàng)新精神等。

由于國際組織的工作往往跨語言、跨文化、跨時(shí)區(qū),涉及多國(地區(qū))多領(lǐng)域相關(guān)事務(wù)的溝通、協(xié)調(diào),更需要申請(qǐng)者在實(shí)際工作中精準(zhǔn)高效、反應(yīng)機(jī)敏、適應(yīng)能力強(qiáng)、文化包容性高。這些要求都非常具有挑戰(zhàn)性。如果在申請(qǐng)材料和面試過程中盡可能多地展現(xiàn)出這些素養(yǎng),對(duì)于申請(qǐng)者而言,也可以大幅增加自身競(jìng)爭(zhēng)力。

總之,隨著全球化程度的日益加深,培養(yǎng)國際組織人才,不僅是在構(gòu)建人類命運(yùn)共同體背景下我國作為世界最大的發(fā)展中國家積極參與全球治理和國際秩序維護(hù)的重要方式,也在很大程度上對(duì)高校學(xué)生深造和就業(yè)質(zhì)量的提升具有深遠(yuǎn)影響。(作者張宇波系四川大學(xué)國際合作與交流處助理研究員,朱葵系四川大學(xué)國際合作與交流處助理研究員,周菡曉系四川大學(xué)教務(wù)處助理研究員,陳家姝系四川大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心助理研究員。本文由四川大學(xué)“一帶一路”教育交流合作研究項(xiàng)目[項(xiàng)目編號(hào):2022GJYDYL-12]資助)

來源:《神州學(xué)人》(2024年第1期)

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