■職業(yè)院校“三全育人”案例（13）

浙江旅游職業(yè)學(xué)院堅(jiān)持落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，扎實(shí)構(gòu)建了先鋒領(lǐng)航、四融并進(jìn)、以文化人、數(shù)字賦能“四維合一”的“三全育人”模式，德智體美勞五育并舉成效顯著。

先鋒領(lǐng)航：厚植文旅人才的“紅色基因”

培根鑄魂明育人方向。全面落實(shí)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，以“先鋒工程”為總牽引，深入實(shí)施“紅色根脈強(qiáng)基工程”，扎實(shí)推進(jìn)“政治鑄魂、強(qiáng)基固本、效能聚力、頭雁培優(yōu)、思政育人”五大行動(dòng)，著力打造“中國服務(wù) 先鋒領(lǐng)航”黨建品牌。

守正創(chuàng)新筑育人陣地。實(shí)施以“四融五美”為核心的“課堂革命”，構(gòu)建“思政課創(chuàng)優(yōu)361”模式，著力培養(yǎng)“四有”好老師。建立黨員干部聯(lián)系學(xué)生“七個(gè)一”制度，搭建“書記面對(duì)面”“校長(zhǎng)有約”等校領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生溝通平臺(tái)，建成全國高校首個(gè)“紅色之旅”思政教育數(shù)字化主題館。通過創(chuàng)新輔導(dǎo)員職稱評(píng)聘辦法、實(shí)行輔導(dǎo)員導(dǎo)師制、建立輔導(dǎo)員工作室等綜合施策，打造“六要”思政隊(duì)伍。

狠抓落實(shí)聚育人合力。“三全育人”綜合改革納入學(xué)校黨代會(huì)工作任務(wù)，列為“雙高計(jì)劃”重點(diǎn)建設(shè)指標(biāo)和“十四五”規(guī)劃項(xiàng)目。成立“三全育人”綜合改革領(lǐng)導(dǎo)小組，明確“十大”育人體系建設(shè)任務(wù)，厘清責(zé)任清單、示范清單、負(fù)面清單，做到總體有框架、落實(shí)有抓手、實(shí)施有載體、成效有評(píng)估。

四融并進(jìn)：增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)性

融匯理實(shí)強(qiáng)德技并修。強(qiáng)化崗課賽證一體化人才培養(yǎng)模式，重構(gòu)“通識(shí)課+平臺(tái)課+模塊課+拓展課”課程體系，全方位融入勞動(dòng)精神、勞模精神、工匠精神，讓課堂變得更有意義和意思。創(chuàng)新畢業(yè)證、職業(yè)技能等級(jí)證書、綜合素質(zhì)學(xué)分證書“三證制”學(xué)生綜合評(píng)價(jià)制改革，構(gòu)建以“一路陽光”“一技之長(zhǎng)”“一生微笑”“一流服務(wù)”為核心模塊的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系。

融通產(chǎn)教強(qiáng)知行合一。以“多元融合”“多崗遞進(jìn)”實(shí)踐教學(xué)模式為核心，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與實(shí)踐、實(shí)習(xí)與崗位無縫對(duì)接。2021年在疫情考驗(yàn)下就業(yè)率仍取得99.27%，并作為唯一高職院校代表在全國2021屆高校畢業(yè)生就業(yè)工作會(huì)議上作典型發(fā)言，歷屆畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、用人單位滿意率、母校滿意率等指標(biāo)均居全省高職院校前列，全省70%以上的旅游企業(yè)管理層均為本校畢業(yè)生。

融合文旅強(qiáng)家國情懷。3000多人次學(xué)生積極響應(yīng)國家鄉(xiāng)村振興和浙江美麗鄉(xiāng)村建設(shè)號(hào)召，參與“萬村景區(qū)化建設(shè)”“旅游微改造、精提升”等省文旅重大工程，指導(dǎo)全省57個(gè)縣區(qū)的266個(gè)村莊開展景區(qū)化改造，助力56個(gè)村莊成功創(chuàng)建3A級(jí)景區(qū)村。打造全省首個(gè)鄉(xiāng)創(chuàng)基地，通過旅游賦能鄉(xiāng)村振興實(shí)踐，學(xué)生進(jìn)一步培養(yǎng)了實(shí)踐才干，增強(qiáng)了三農(nóng)情懷。

融入國際強(qiáng)全球視野。建立3家境外辦學(xué)機(jī)構(gòu)，獲批教育部《國際中文教育中文水平等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》教學(xué)資源建設(shè)項(xiàng)目，11個(gè)專業(yè)獲聯(lián)合國世界旅游組織（UNWTO）旅游教育質(zhì)量認(rèn)證，與全球22個(gè)國家和地區(qū)的40所高校、85家旅游企業(yè)建立緊密型合作關(guān)系，7次獲GTTP–全球案例研究競(jìng)賽一等獎(jiǎng)，獲國際大賽獎(jiǎng)項(xiàng)71項(xiàng)，連續(xù)3年入選全國高等職業(yè)院校“國際影響力50強(qiáng)”。

以文化人：提升學(xué)生“中國服務(wù)之美”人文素養(yǎng)

筑牢人文素養(yǎng)育人載體。深入實(shí)施“人文鑄旅”工程，成立人文素養(yǎng)教育中心和工作委員會(huì)，聘任知名專家組成專家委員會(huì)，著力打造一支由“名師領(lǐng)銜、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)、專兼結(jié)合”的素質(zhì)教育教師團(tuán)隊(duì)。與省社科聯(lián)共建省文旅融合研究基地，與良渚遺址管理區(qū)管委會(huì)等10余家單位共建共享培養(yǎng)基地，與浙江音樂學(xué)院等本科院校共建校際聯(lián)盟。

創(chuàng)新人文素養(yǎng)課程體系。構(gòu)建以“人文素養(yǎng)概論”“旅游職業(yè)禮儀”為核心的“2+4+X”課程體系，建立人文素養(yǎng)公共選修課、人文大講壇及以社會(huì)實(shí)踐為主的素質(zhì)教育第三課堂。啟動(dòng)“特長(zhǎng)+”計(jì)劃，獲國家級(jí)、省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)15項(xiàng)，《旅游人才提升人文素養(yǎng)培訓(xùn)體系設(shè)置指南》經(jīng)省標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)立項(xiàng)發(fā)布。

擦亮“中國服務(wù)”育人品牌。著力打造“中國服務(wù)”人才培養(yǎng)搖籃，成為與杭州亞組委簽訂全面戰(zhàn)略合作唯一高職院校，較好完成了亞組委禮儀服務(wù)課程制作和專業(yè)培訓(xùn)。數(shù)千人次學(xué)生擔(dān)任了G20峰會(huì)、世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、世界旅游聯(lián)盟大會(huì)等高規(guī)格會(huì)務(wù)禮儀服務(wù)，收到國務(wù)院多個(gè)部委的感謝信。

數(shù)字賦能：創(chuàng)建高職智慧化育人新范式

打造“一件事”數(shù)字校園大腦。通過實(shí)施“一件事”改革，打造集科研服務(wù)、教學(xué)管理、后勤服務(wù)、平安安全、疫情防控于一體的數(shù)字校園大腦，做到常規(guī)學(xué)生事務(wù)100%“網(wǎng)上辦”，核心業(yè)務(wù)100%“掌上辦”，70%以上的教室完成了智慧化改造，在推進(jìn)學(xué)校治理現(xiàn)代化的同時(shí)，提升了學(xué)生的數(shù)字化素養(yǎng)。

推進(jìn)“一站式”綜合管理模式。以大數(shù)據(jù)共享為支撐，推進(jìn)黨建團(tuán)建進(jìn)學(xué)生社區(qū)、進(jìn)寢室樓幢，形成學(xué)生社區(qū)與學(xué)院、教師與學(xué)生密切聯(lián)系、聯(lián)動(dòng)融合的黨建引領(lǐng)體系和“網(wǎng)格化”管理模式，成為學(xué)生黨建前沿陣地、“三全育人”實(shí)踐園地、平安校園樣板高地，實(shí)現(xiàn)理想信念“浸入式”教育。

構(gòu)建“一體化”智慧思政平臺(tái)。建立基于學(xué)業(yè)預(yù)警、心理預(yù)警、經(jīng)濟(jì)預(yù)警、行為預(yù)警等四種類型預(yù)警信息，擁有數(shù)據(jù)共享“安全艙”、安全教育“防火墻”、分析判斷“預(yù)警臺(tái)”、AI輔助“智慧腦”、反饋分析“穩(wěn)定器”五個(gè)功能模塊的智慧思政平臺(tái)，預(yù)警有效率達(dá)98%，打造“易班”網(wǎng)絡(luò)育人新陣地，實(shí)現(xiàn)思政教育全時(shí)空。